Kaip atidaryti kelionių agentūrą

Šiame straipsnyje mes pakalbėsime apie tai „Kaip atidaryti kelionių agentūrą„. Turizmo sektorius, nepaisant to, kad per pastaruosius kelerius metus jis patyrė tam tikrų ekonominių sunkumų, išlieka vienas pelningiausių. Kiekvienas gali užsiimti šiuo verslu, net ir be didelių santaupų. Be to, tokia verslumo veikla suteikia žmonėms pasitenkinimą, teigiamas emocijas, nes turizmo organizacijos padeda žmonėms organizuoti poilsį ir laisvalaikį. Tačiau yra keletas niuansų, į kuriuos reikia atsižvelgti, kad nebūtų žlugę investuojant paskutinius pinigus į šį verslą.

Prieš atidarant kelionių agentūrą, būtina suprasti, kas yra kelionių agentūra, kokia yra jos veiklos esmė.

Kelionių agentūrų atsakomybė apima būtinų dokumentų parengimą klientams, įskaitant vizas pagal kelionių organizatoriaus reikalavimus, su kuriais kelionių agentūra sudaro sutartį. Jei kai kurie dokumentai yra parengti neteisingai, atsakomybė už tai tenka kelionių agentūrai.

Registruodama turizmo produktą, kelionių agentūra klientams išduoda visą kelionei reikalingų dokumentų paketą, būtent:

• Lėktuvo ar geležinkelio bilietai.
• Sveikatos draudimas.
• Apgyvendinimo kuponas.
• Informacija apie valstybę, į kurią vyksta turistas.
• Tų paslaugų, už kurias klientas sumokėjo ir užsisakė, užsakymas.
• Savalaikis mokėjimas už kelionių organizatoriaus darbą.

Turizmo veiklos privalumai ir trūkumai

Kaip atidaryti kelionių agentūrą Lietuvoje

Pagrindiniai turizmo veiklos privalumai yra šie:
» Ši sritis sparčiai vystosi ne tik Lietuvoje, bet ir užsienyje.
» Kelionių agentūra gali sudaryti sutartis ne su vienu kelionių organizatoriumi, bet su keliais iš karto, o tai leidžia padidinti klientų bazę.
» Kelionių agentūros aptarnauja klientus – būsimus turistus, ir kiekvienais metais turistų skaičius auga.
» Pagalba tvarkant dokumentus turistams. Kelionių agentūros turėtų tai padaryti paprastai, greitai ir pigiai.
» Galimos įvairios kelionių agentūros, kaip organizacijos, formos. Kelionių agentūra gali būti įregistruota kaip ribotos atsakomybės bendrovė arba privati individualaus verslininko įstaiga.

Taip pat yra neigiamų taškų, kuriems asmuo, atidarantis kelionių agentūrą, turi būti pasirengęs:

• Aukštas konkurencijos lygis.
• Poreikis daug dėmesio skirti savo reklamos kampanijai. Priešingu atveju įmonė gali likti be klientų ir be pinigų.
• Šiltuoju metų laiku turistinių kelionių paklausa yra daug didesnė nei šaltuoju metų laiku. Tačiau žiemą žmonės mielai leidžiasi į kelionę Naujųjų metų ir Kalėdų atostogoms, į kurias reikia atsižvelgti.

Kelionių agentai turi parengti specialią kliento sutartį, kuri bus sudaryta su klientais užsakant keliones. Sutartyje taip pat turėtų atsispindėti turistui taikomos taisyklės, pavyzdžiui, elgesio taisyklės užsienio šalyje, susitikimų su turistais klausimai, teikiamų paslaugų kainos, kurios turėtų būti nustatytos ir kt.

Kelionių agentūros ypatybės

Kelionių agentūros pačios negamina turizmo produktų, jos parduoda tik tuos produktus, kuriuos sukuria kelionių organizatoriai. Kelionių agentūroms taip pat rekomenduojama sudaryti sutartį su draudimo bendrove, tačiau tai nėra toks esminis ir privalomas dalykas. Paprastai kelionių agentūros sudaro sutartis su draudimo bendrovėmis, kurios nori, kad klientai būtų apdrausti nuo nelaimingų atsitikimų, teikia tam tikros rūšies draudimą daugeliui paslaugų, pavyzdžiui, turtui. Praktiškai yra įprasta sudaryti tokius susitarimus su oro linijomis, per kurias bilietai bus pristatyti tam tikros organizacijos klientams.

Norint organizuoti ir atidaryti kelionių agentūrą, būtina parengti apytikslį kelionių agentūros veiklos verslo planą. Verslo plane numatyta turizmo organizacijų veiklos taktika, galimybė didinti pajamas ir kompensuoti išlaidas bei nuostolius.

Atidarant kelionių agentūrą reikia atsižvelgti į šiuos veiksnius:

• Ieškokite patalpų nuomai kelionių agentūrai. Kambarys turi būti ne mažesnis kaip 20 m² ir jei įmanoma, įsikūręs bet kurio pastato/ namo pirmame aukšte. Prie įėjimo į patalpas būtina įrengti ryškų ženklą su reklama, kuri pritrauktų potencialius klientus. Ženklas turėtų nurodyti ne tik organizacijos informaciją, bet ir išsamią informaciją apie kelionių agentūros teikiamas paslaugas.
• Kelionių agentūros patalpos visada turi būti švarios ir jaukios, aprūpintos reikiamais baldais ir prietaisais.